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2026-1532 - Alternant(e) Assistant(e) Douanes H/F

Tue, 21 Jul 2026 15:51:00 Z

Profile : Sales / Marketing/Sales
Contract : Training contracts
Job details :
Lance ta carrière dans un environnement industriel exigeant et formateur ! Leader européen de la chimie du sel, KEM ONE conçoit et produit des solutions essentielles du quotidien, tout en s’engageant activement pour la préservation des ressources et de l’environnement. Avec 90% de sa production réalisée en France et plus de 80% exportée à l’international, le groupe s’impose comme un acteur clé du PVC, de la soude et des dérivés du chlore. Rejoindre KEM ONE, c’est intégrer une entreprise industrielle à taille humaine, ancrée dans les territoires et tournée vers l’avenir, où les enjeux de performance et de transition environnementale sont au cœur de la stratégie. En 2025, 86% de nos alternants se déclarent globalement satisfaits de leur expérience chez KEM ONE (enquête interne). Chez nous, l’alternance est conçue comme un véritable parcours d’apprentissage : accompagnement, confiance et montée en compétences sont au cœur de ton expérience. Notre ambition ? Former les talents de demain et construire, ensemble, une industrie plus durable et responsable. Nous recherchons notre futur(e) : Alternant(e) Assistant(e) Douanes H/F Poste basé à Lyon 08 Au sein de la Direction Vente, tu intégreras l’équipe Douane et seras accompagné(e) par un tuteur expérimenté, afin de développer tes compétences techniques et professionnelles dans un environnement industriel exigeant et stimulant. Au sein du service douane, tu seras progressivement impliqué(e) dans les activités du service avec un objectif : monter en compétences et gagner en autonomie tout au long de ton alternance. Tes missions seront évolutives selon ta progression : Mission principale : participer à la structuration et à l’optimisation des activités douanières du service. Contribuer à la préparation et au contrôle des déclarations douanières. Participer à la gestion documentaire liée aux opérations d’import et d’export. Vérifier la conformité des documents commerciaux et logistiques. Appuyer l’analyse des flux et le classement tarifaire des marchandises. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour sécuriser les opérations douanières. Participer à l’amélioration des procédures et outils de suivi du service.

Ton profil : Tenté par l’aventure ? Tu es : En préparation d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce international, douane, logistique ou export control. À la recherche d’une alternance pour une durée de 1 an à partir de septembre 2026. Attiré(e) par les domaines de la douane, du commerce international et de la gestion documentaire. Tu apprécies le travail en équipe et tu as un bon sens de la communication. Tu fais preuve de rigueur, d’organisation et de sens des responsabilités. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, serait un plus. Tes avantages : À savoir, chez KEM ONE tu peux bénéficier de : Prise en charge de 80% de ton abonnement de transport ou indemnités kilométriques. 30 jours de congés payés au prorata de ta présence. CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions...). Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des salarié(e)s, la diversité et le travail d’équipe. Postule dès maintenant et rejoins nos équipes pour développer tes compétences au sein d’un groupe engagé dans la transition industrielle et environnementale. KEM ONE s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 2-year university degree

2026-1502 - Assistant(e) ADV France/Europe H/F

Thu, 09 Jul 2026 15:24:26 Z

Profile : Sales / Marketing/Sales administration
Contract : Permanent contract
Job details :
Nous recrutons notre futur(e) assistant(e) en administration des ventes en CDI pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes & Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon. Ce que nous vous proposons : Vous serez rattaché(e) à Sandrine, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One ! Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison en faisant le lien entre le commercial, les différents services (supply chain, credit management...), les clients et les prestataires éventuels. En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes : L'assistant(e) ADV est amené(e) à : • Gérer les comptes clients • Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients en assurant la coordination de l'ensemble des acteurs internes et externes • S'assurer de la disponibilité des produits et d'une solution de transport optimale • Établir des documents administratifs (certificat d’origine, etc.) • Relancer les clients à la demande du service credit management • Assurer la communication et la relation client • Négocier avec le client l'étalement des volumes et des dates de livraison en cas d'impossibilité de respecter les délais prévus • Traitement, suivi et clôture des réclamations clients • Assurer le back-up des autres assistant(e)s ADV pendant les absences

Vos atouts et prérequis pour réussir : De formation Bac +2 minimum en Commerce avec 3 ans d'expérience en administration des ventes La pratique de langue Allemande serait un plus Vous aimez travailler en équipe Vous faites preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de : • Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport • 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence • CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …) Le processus de recrutement 1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse 2) Entretien avec les managers de l'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 2-year university degree
Language / Level :
German : Fluent

2026-1524 - Alternant(e) Qualité produit et support technique H/F

Thu, 02 Jul 2026 09:14:24 Z

Profile : Sales / Marketing/Product management
Contract : Training contracts
Job details :
Nous recherchons notre futur(e) : Alternant(e) Qualité Produit & Support technique H/F Poste basé à Lyon 8 Au sein de la Direction Marketing, tu seras rattaché(e) au Chef Produit Dérivés Chlorés au sein d'une équipe pluridisciplinaire et tu travailleras en collaboration directe avec nos usines (production, laboratoire), la Supply Chain et le service commercial. Tu participeras activement à la vie de l’entreprise et à la satisfaction de nos clients et développeras tes connaissances techniques et ton esprit de collaboration en participant à diverses missions concrètes. Garant de la Qualité Produit : Tu vérifieras la conformité de nos produits finis par rapport aux cahiers des charges clients Support Technique et Relation Client : Tu seras l’interlocuteur technique pour nos clients internes et externes. Tu répondras à leurs questions techniques, participeras au traitement des réclamations (analyses, investigations, réponses) et assureras une communication fluide et professionnelle Data & Analyse : Tu réaliseras le traitement statistique des données analytiques pour identifier les tendances. Amélioration continue : Tu chercheras à concevoir et mettre en place des solutions d'automatisation pour la documentation qualité, réduisant ainsi les tâches manuelles et augmentant la fiabilité des données. Découverte Industrielle : Tu pourras être amené(e) à effectuer des déplacements sur nos sites industriels du sud de la France ou en région lyonnaise pour comprendre les enjeux de la fabrication et de la logistique et renforcer tes connaissances.

Tenté par l’aventure ? Tu rejoins un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la Chimie, avec une spécialisation ou un intérêt marqué pour la Qualité (Ecole d’ingénieur Chimie / Master, Chimie organique et/ou analytique, QHSE) Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton organisation, ton autonomie et ton excellent relationnel, qui te permettent de collaborer efficacement avec des profils transverses. Tu maîtrises la suite Office (Excel avancé) et tu as de bonnes capacités de rédaction technique. La maîtrise de l'anglais (écrit et lu) est un atout majeur dans un contexte international. A savoir, chez KEM ONE tu peux bénéficier de : Prise en charge de 80% de ton abonnement de transport ou indemnités kilométriques 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de ta présence CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions…) Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des salarié(e)s, la diversité et le travail d’équipe Postule dès maintenant et rejoins nos équipes pour développer tes compétences au sein d’un groupe engagé dans la transition industrielle et environnementale. KEM ONE s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 3-year university degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-1518 - Assistant(e) ADV Export H/F

Tue, 23 Jun 2026 08:36:01 Z

Profile : Sales / Marketing/Sales administration
Contract : Permanent contract
Job details :
Nous recrutons notre futur(e) assistant(e) en administration des ventes Export en CDI à partir d'août pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes & Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon 8. Ce que nous vous proposons : Vous serez rattaché(e) à Sandrine, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One ! Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs des commandes clients en Europe et à l’export, de la réception de la commande jusqu'à sa livraison en garantissant la satisfaction client et dans le respect des procédures en vigueur et des réglementations internationales. En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes : L'assistant(e) ADV est amené(e) à : Gestion des commandes export De la saisie de la cotation ou commande à la réception physique des produits par le client, Coordination de l’ensemble de acteurs internes et externes (Vendeurs/Chef de produit, Supply&Demand, Credit Management, BCU, Transitaire, Douane) Suivi et gestion des quotas validés en SOP et des HP et rendus (quantités supplémentaires ou non consommés vs les prévisions) Suivi des délais et relance des interlocuteurs internes/externes Gestion documentaire et douanière Établissement des documents export (factures pro forma, packing list, certificats d'origine, etc) Consultation et coordination avec les transitaires et agents douaniers Contrôle de la conformité des documents aux réglementations douanières et Incoterms Gestion des crédits documentaires (L/C) et remises documentaires Gestion des garanties bancaires internationales Elaboration des demandes de licences d’exportation Relation client et partenaires Interface privilégiée avec les clients et agents étrangers Traitement des réclamations et litiges transport Suivi de la satisfaction client et gestion des retours Facturation et suivi financier Émission des factures et avoirs Suivi des relances clients en lien avec la comptabilité

Vos atouts et prérequis pour réussir : Bac +2 à Bac +3 en Commerce International, Gestion PME/PMI, Langues Étrangères Appliquées ou équivalent 2 ans d'expérience en administration des ventes Export Vous maîtriser les Incoterms et les techniques de commerce international Bonne connaissance des procédures douanières et des moyens de paiement internationaux Vous maîtriser l'anglais couramment Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP Vous êtes organisé(e), autonome et proactif(ve), capable de gérer efficacement les priorités dans un environnement multiculturel, tout en faisant preuve d’un excellent sens du service et d’un fort esprit d’équipe. Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de : • Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport • 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence • CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …) Le processus de recrutement 1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse 2) Entretien avec les managers de l'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 2-year university degree
Language / Level :
English : Intermediate

2026-1503 - Assistant(e) ADV France/Europe H/F

Thu, 11 Jun 2026 13:40:41 Z

Profile : Sales / Marketing/Sales administration
Contract : Permanent contract
Job details :
Nous recrutons notre futur(e) assistant(e) en administration des ventes France/Europe en CDI pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes & Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon 8. Ce que nous vous proposons : Vous serez rattaché(e) à Sandrine, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One ! Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison en faisant le lien entre le commercial, les différents services (supply chain, credit management...), les clients et les prestataires éventuels. En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes : L'assistant(e) ADV est amené(e) à : • Gérer les comptes clients • Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients en assurant la coordination de l'ensemble des acteurs internes et externes • S'assurer de la disponibilité des produits et d'une solution de transport optimale • Établir des documents administratifs (certificat d’origine, etc.) • Relancer les clients à la demande du service credit management • Assurer la communication et la relation client • Négocier avec le client l'étalement des volumes et des dates de livraison en cas d'impossibilité de respecter les délais prévus • Traitement, suivi et clôture des réclamations clients • Assurer le back-up des autres assistant(e)s ADV pendant les absences

Vos atouts et prérequis pour réussir : De formation Bac +2 minimum en Commerce avec 3 ans d'expérience en administration des ventes Vous maîtriser l'anglais Vous aimez travailler en équipe Vous faites preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de : • Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport • 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence • CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …) Le processus de recrutement 1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse 2) Entretien avec les managers de l'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 2-year university degree
Language / Level :
English : Intermediate

2026-1476 - ALTERNANCE - Assistant RH H/F

Wed, 22 Apr 2026 08:17:58 Z

Profile : Human Ressources/Recruitment
Contract : Training contracts
Job details :
Lance ta carrière dans un environnement industriel exigeant et formateur ! Leader européen de la chimie du sel, KEM ONE conçoit et produit des solutions essentielles du quotidien, tout en s’engageant activement pour la préservation des ressources et de l’environnement. Avec 90 % de sa production réalisée en France et plus de 80 % exportée à l’international, le groupe s’impose comme un acteur clé du PVC, de la soude et des dérivés du chlore. Rejoindre KEM ONE, c’est intégrer une entreprise industrielle à taille humaine, ancrée dans les territoires et tournée vers l’avenir, où les enjeux de performance et de transition environnementale sont au cœur de la stratégie. Nous recherchons notre futur(e) : Alternant Assistant RH F/H- Poste basé sur Martigues, Lavera Au sein de la Direction des ressources humaines, tu intégreras l’équipe du service RH et tu seras accompagné(e) par une tutrice expérimentée, où tu développeras tes compétences techniques et professionnelles dans un environnement industriel exigeant et stimulant. Dans un contexte de gestion des ressources humaines, ton rôle sera de contribuer aux activités RH du site. Tu seras progressivement impliqué(e) dans les différentes missions du service avec pour objectif : monter en compétences et gagner en autonomie tout au long de ton alternance. Tes missions principales s’articuleront autour de quatre grands volets RH, amenés à évoluer en fonction de ta progression : Recrutement des stagiaires / alternants : · Recueil des besoins sur l’année 2026/2027 pour l’ensemble des services · Rédaction et diffusion des offres, présélection de candidats et réalisation des entretiens · Gestion administrative des stagiaires et des alternants Administration du personnel / Paie : · Aide au suivi et à la saisie des temps de travail et des absences · Traitement des arrêts de travail · Contrôle des éléments variables de paie · Suivi des indicateurs sociaux mensuels · Rédaction des contrats de travails / avenants / attestations / courriers · Proposition de formulaires pour des demandes spécifiques Formation : · Accompagnement dans la mise en œuvre du plan de développement des compétences · Accompagnement dans la création du plan de formation 2024 · Mise en place et suivi du plan de formation e-learning : recueil des besoins, convocations, organisation des sessions, suivi · Suivi des formations réglementaires dans le respect des normes QHSE Santé et sécurité au travail : · Planification et suivi des visites médicales · Archivage des justificatifs et attestations médicales. · Veille au respect des obligations légales en matière de surveillance médicale des salariés. Prévention des risques professionnels liés à la santé des employés

Tenté par l’aventure ? Tu es : · Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2/3 dans le domaine des Ressources humaines, . Tu possèdes idéalement une première expérience réussie en entreprise (alternance ou stage) · Tu recherches une alternance pour une durée de 1 à 2 ans · Tu apprécies le travail en équipe et tu as un bon sens de la communication · Tu fais preuve de rigueur et de sens des responsabilités · Tu es à l’aise avec les outils informatiques indispensables pour la fonction (notamment Excel et Word). Pour te rendre sur notre site, le permis B et un véhicule personnel sont indispensables/recommandés A savoir, chez KEM ONE tu peux bénéficier de : · La prise en charge de 80% de ton abonnement de transport ou indemnités kilométriques · Jours de RTT (entre 6j et 13 j) + 30 jours de congés payés au prorata de ta présence · CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions…) · Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des salarié(e)s, la diversité et le travail d’équipe Postule dès maintenant et rejoins nos équipes pour développer tes compétences au sein d’un groupe engagé dans la transition industrielle et environnementale. KEM ONE s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Location : Martigues, Lavéra
Education level : 2-year university degree

2026-1470 - Alternant(e) - Chargé(e) de clientèle Export H/F

Tue, 14 Apr 2026 15:17:22 Z

Profile : Sales / Marketing/Sales administration
Contract : Training contracts
Job details :
En 2025, 86 % de nos alternants se déclarent globalement satisfaits de leur expérience chez KEM ONE (enquête interne). Chez nous, l’alternance est conçue comme un véritable parcours d’apprentissage : accompagnement, confiance et montée en compétences sont au cœur de ton expérience. Notre ambition ? Former les talents de demain et construire, ensemble, une industrie plus durable et responsable. Nous recherchons notre futur(e) : Chargé(e) de clientèle Export en alternance H/F Poste basé au siège social de Kem One à Lyon Ce que nous vous proposons : Au sein de la Direction Service clients, tu intégreras l’équipe ADV et sera accompagné(e) par une(e) tuteur/tutrice expérimenté(e), où tu développeras tes compétences techniques et professionnelles dans un environnement industriel exigeant et stimulant. Tu seras progressivement impliqué(e) dans les activités du service avec un objectif : monter en compétences et gagner en autonomie tout au long de ton alternance. Tes missions (évolutives selon ta progression) : Gestion des commandes et suivi clients Saisir et gérer le suivi des commandes d'un portefeuille clients Gérer les expéditions (maritime, route) Facturer les expéditions Etablir des documents administratifs export (certificat d'origine, …) Etablir la liasse documentaire pour remise documentaire ou crédit documentaire selon les besoins Assurer le back-up de poste Prévision des ventes Participer à la collecte des informations relatives aux prévisions Conduite du changement en mode projet Améliorer les process existants et effectuer leurs suivis Dématérialiser et moderniser les process L'alternant(e) pourra découvrir d’autres missions tout au long de son alternance en fonction de ses compétences et de son degré d’autonomie.

Tenté(e) par l’aventure ? Tu : intègres un BTS ou BUT commerce (NDRC, Tech de co...) recherches une alternance pour une durée de 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026 apprécies le travail en équipe et tu as un bon sens de la communication fais preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative. maîtrises les outils informatiques (Pack Office) La connaissance de SAP est un plus. A savoir, chez KEM ONE tu peux bénéficier de : Prise en charge de 80% de ton abonnement de transport ou indemnités kilométriques 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de ta présence CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions…) Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des salarié(e)s, la diversité et le travail d’équipe Postule dès maintenant et rejoins nos équipes pour développer tes compétences au sein d’un groupe engagé dans la transition industrielle et environnementale. KEM ONE s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 1-year university degree

2026-1472 - Alternant(e)- Chargé(e) de clientèle Europe H/F

Tue, 14 Apr 2026 15:16:31 Z

Profile : Sales / Marketing/Sales administration
Contract : Training contracts
Job details :
En 2025, 86 % de nos alternants se déclarent globalement satisfaits de leur expérience chez KEM ONE (enquête interne). Chez nous, l’alternance est conçue comme un véritable parcours d’apprentissage : accompagnement, confiance et montée en compétences sont au cœur de ton expérience. Notre ambition ? Former les talents de demain et construire, ensemble, une industrie plus durable et responsable. Nous recherchons notre futur(e) : Chargé(e) de clientèle Europe en alternance H/F Poste basé au siège social de Kem One à Lyon Ce que nous vous proposons : Au sein de la Direction Service clients, tu intégreras l’équipe ADV et sera accompagné(e) par une(e) tuteur/tutrice expérimenté(e), où tu développeras tes compétences techniques et professionnelles dans un environnement industriel exigeant et stimulant. Tu seras progressivement impliqué(e) dans les activités du service avec un objectif : monter en compétences et gagner en autonomie tout au long de ton alternance. Tes missions (évolutives selon ta progression) : Gestion des commandes et suivi clients Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients Gérer les expéditions Facturer les expéditions Assurer le back-up des chargés de clientèle si besoin Prévision des ventes Participer à la collecte des informations relatives aux prévisions Conduite du changement en mode projet Être force de propositions pour améliorer certains process existants et effectuer leur suivi Dématérialiser et moderniser les process S’inscrire dans les projets de l’équipe Service Client

Tenté(e) par l’aventure ? Tu : intègres un BTS ou BUT commerce (NDRC, Tech de co...) recherches une alternance pour une durée de 12 ou 24 mois à partir de septembre 2026 apprécies le travail en équipe et tu as un bon sens de la communication fais preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative. maîtrises les outils informatiques (Pack Office) La connaissance de SAP est un plus. A savoir, chez KEM ONE tu peux bénéficier de : Prise en charge de 80% de ton abonnement de transport ou indemnités kilométriques 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de ta présence CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions…) Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des salarié(e)s, la diversité et le travail d’équipe Postule dès maintenant et rejoins nos équipes pour développer tes compétences au sein d’un groupe engagé dans la transition industrielle et environnementale. KEM ONE s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 1-year university degree

2026-1461 - Assistant(e) crédit client H/F

Thu, 09 Apr 2026 08:00:26 Z

Profile : Accounting/Finance/Financial control treasury
Contract : Permanent contract
Job details :
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) crédit client F/H en CDI, prêt(e) à endosser un rôle clé au sein de la DAF. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon. Ce que nous vous proposons : Vous serez rattaché(e) à la Credit Manager, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe finance chaleureuse et engagée ! Vous jouez un rôle clé dans la gestion du risque client et la sécurisation sécurisation des encaissements clients. Vous intervenez en support des équipes commerciales et administratives, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus. En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes : Gestion du crédit client Analyser les créances et identifier les retards de paiement Assurer la pré-relance et la relance clients (téléphone et e-mail) Optimiser le recouvrement et garantir la bonne tenue des comptes clients Collaborer avec les équipes commerciales et administratives pour résoudre les litiges Traiter les commandes bloquées pour raisons de crédit dans SAP Mettre à jour et fiabiliser les informations dans les systèmes Assurer la communication entre les différents interlocuteurs internes Participer à la saisie des encaissements clients (back-up) Assurance-crédit Effectuer les demandes de lignes de crédit auprès de l’assureur Suivre les notifications et mises à jour de l’assureur crédit Mettre à jour les systèmes internes et informer les équipes concernées Amélioration continue Proposer des actions d’amélioration des processus Participer à leur mise en œuvre Assurer le back-up du Credit Manager en son absence

Vos atouts et prérequis pour réussir : Bac +2/3 en comptabilité/gestion Expérience d’au moins 5 ans en gestion du poste client et/ou recouvrement Compétences techniques Bonne maîtrise de l’anglais professionnel Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP et le Pack Office (une bonne maîtrise d'Excel est indispensable) Vous aimez travailler en équipe et en transverse Capacité à défendre les intérêts de l’entreprise tout en maintenant une relation client de qualité Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de : Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …) Le processus de recrutement 1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse 2) Entretien avec les managers de l'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.
Location : 19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON
Education level : 3-year university degree