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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Achats, Business / Marketing / Ventes</title>
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      <category>Achats/Achats Biens et Services</category>
      <category>CDI</category>
      <category>19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON</category>
      <title>2026-1530 - Acheteur Prestations de service H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Achats/Achats Biens et Services&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rattaché(e) au Responsable Achats Biens &amp; Services, vous prenez en charge un portefeuille stratégique de prestations de services représentant 15 à 20 M€ de dépenses annuelles pour l'ensemble du Groupe.
Au sein de la Direction Supply Chain &amp; Achats, vous définissez et déployez les stratégies achats de votre portefeuille, accompagnez les directions métiers et les sites industriels dans leurs projets, négociez les contrats et pilotez la performance des fournisseurs afin de contribuer durablement à la compétitivité de KEM ONE.
Vous intervenez dans un environnement multisites et transverse sur des catégories variées : prestations HSEQ, prestations intellectuelles, moyens généraux et services aux sites industriels.
Vos missions
Définir et mettre en œuvre la stratégie achats
- Élaborer les stratégies achats de votre portefeuille en cohérence avec les objectifs du Groupe.
- Analyser les marchés, assurer une veille active (benchmark, sourcing, innovations) et identifier les opportunités d'optimisation.
- Évaluer les risques et formuler des recommandations auprès des prescripteurs.

Piloter les consultations et les négociations
- Accompagner les directions métiers dans la définition de leurs besoins.
- Conduire les appels d'offres, analyser les propositions et recommander les meilleures solutions.
- Négocier les conditions commerciales, techniques, juridiques et contractuelles.
- Développer un panel fournisseurs performant et proposer des alternatives innovantes.

Gérer les contrats et la performance fournisseurs
- Mettre en place les contrats-cadres et assurer leur déploiement dans SAP.
- Suivre les indicateurs de performance, les économies réalisées et animer les revues fournisseurs.
- Gérer les éventuels litiges en lien avec les équipes internes et les partenaires concernés.

Contribuer à la transformation de la fonction Achats
- Piloter des projets d'amélioration et d'optimisation des processus (catalogues, externalisation, simplification...).
- Participer au déploiement de nouveaux outils et méthodes.
- Accompagner les équipes dans la conduite du changement et favoriser l'adoption des meilleures pratiques.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Issu(e) d'une formation supérieure Bac+5 spécialisée en Achats (DESMA, MAI), école de commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience confirmée dans les achats de prestations de services, idéalement acquise dans un environnement industriel ou multisites.
Vous maîtrisez les techniques de négociation, la gestion contractuelle ainsi que le pilotage de fournisseurs stratégiques. Vous êtes à l'aise dans la conduite d'appels d'offres complexes et savez construire des stratégies achats créatrices de valeur.
Vous appréciez travailler en mode projet et savez coordonner des interlocuteurs variés autour d'objectifs communs.
La maîtrise de SAP constitue un véritable atout. Vous êtes également à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) ainsi qu'avec les plateformes de gestion d'appels d'offres telles que Bravo Solutions.
Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger avec des fournisseurs internationaux.
Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre capacité de conviction et votre leadership naturel, vous savez instaurer une relation de confiance avec les équipes internes comme avec les partenaires externes.
Autonome, organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous aimez évoluer dans des environnements exigeants où les enjeux économiques sont importants.
 
Ce qui fera la différence
• Une capacité à construire des stratégies achats génératrices de valeur
• Un excellent sens de la négociation et du pilotage contractuel
• Une aisance dans le management transverse et la conduite de projets
• Une forte capacité à fédérer des interlocuteurs aux enjeux variés
• Une approche analytique, structurée et orientée résultats
• Une culture de l'amélioration continue et de la performance durable
• Une volonté d'accompagner la transformation de la fonction achats
 
Process de recrutement
• Entretien avec Marion, Responsable Développement des Talents
• Entretien avec le Responsable Achats Biens &amp; Services ainsi que la Directrice Achats &amp; Supply Chain
Dans le cadre de sa politique diversité, KEM ONE étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vous connaissez quelqu'un qui travaille chez KEM ONE ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu'il/elle vous coopte avant de postuler !&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Bac+5&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 31 Aug 2026 22:09:18 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://kem-one.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1517&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-1517</link>
      <category>Achats/Achats Biens et Services</category>
      <category>CDI</category>
      <category>19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON</category>
      <title>2026-1517 - Acheteur Industriel H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Achats/Achats Biens et Services&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Portés par une ambition forte de décarbonation et d’innovation durable, nous avançons avec une exigence constante : sécurité, performance industrielle et engagement collectif.
La Direction Supply Chain &amp; Achats de KEM ONE recrute son/sa futur(e) :
Acheteur Industriel (H/F)
Rattaché(e) à la Direction Achats, vous contribuez à la performance économique et opérationnelle du Groupe en pilotant un portefeuille d’achats industriels composé de matériels et prestations techniques.
Véritable partenaire des équipes opérationnelles, vous accompagnez les prescripteurs techniques dans la définition de leurs besoins, l’identification des meilleures solutions du marché et la sécurisation des engagements fournisseurs.
Votre mission : construire et piloter des stratégies achats au service de la performance industrielle
Chez KEM ONE, l’acheteur ne se limite pas à gérer des commandes : il construit des stratégies, développe son panel fournisseurs, mène les négociations et accompagne les projets industriels.
Dans un environnement exigeant, vous contribuez à l’optimisation des coûts, à la sécurisation des approvisionnements, à la maîtrise des risques fournisseurs et à l’amélioration continue des pratiques achats. Vous évoluez dans un contexte où autonomie, proximité terrain et collaboration transverse sont essentielles.
Vos responsabilités
Définir et déployer les stratégies achats
-  Analyser les marchés fournisseurs et assurer une veille technique et économique.
- Construire des stratégies adaptées aux enjeux du Groupe.
- Identifier les leviers d’optimisation : réduction des coûts, standardisation, massification, innovation fournisseurs.
- Développer et évaluer le panel fournisseurs (qualification, audits, plans de progrès).
- Contribuer à la maîtrise des risques : dépendances, continuité d’activité, conformité et performance.

Piloter les consultations et négociations fournisseurs
- Accompagner les équipes internes dans l’analyse de leurs besoins.
- Piloter les consultations, appels d’offres et négociations techniques, commerciales et contractuelles.
- Sélectionner les meilleures solutions selon les critères coûts, qualité, délais et risques.
- Construire des relations durables avec les fournisseurs.
- Gérer les non-conformités et litiges en collaboration avec les équipes concernées.
Assurer la gestion contractuelle et le pilotage de la performance
- Rédiger, déployer et administrer les contrats-cadres dans SAP.
- Garantir la fiabilité des données achats et l’application des conditions contractuelles.
- Suivre les indicateurs de performance : gains achats, couverture contractuelle, performance fournisseurs.
- Réaliser les reportings nécessaires au pilotage de l’activité.
- Participer à l’amélioration continue des processus achats.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos atouts pour réussir à ce poste
Issu(e) d’une formation supérieure Bac+5 en Achats, Commerce ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’environ 5 ans dans les achats industriels, idéalement sur des environnements techniques et complexes.
Vous maîtrisez les techniques de négociation, la gestion de la relation fournisseurs ainsi que les processus achats et mécanismes contractuels (contrats-cadres, contrats de fournitures et services, catalogues électroniques…).
La maîtrise de SAP, notamment du module achats, est un élément important pour réussir dans ce poste. Vous êtes également à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) et avez une appétence pour les outils digitaux et les solutions d’intelligence artificielle appliquées aux achats.
Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse des coûts et des marchés et êtes capable de comprendre rapidement des problématiques techniques variées.
Curieux(se) et attiré(e) par les environnements industriels, vous aimez échanger avec les équipes terrain, comprendre les produits, les procédés et les enjeux opérationnels.
Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre sens de la négociation et votre orientation résultats, vous savez créer une relation de confiance avec des interlocuteurs internes comme externes.
Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez gérer un portefeuille multi-sujets dans un environnement dynamique.
Un niveau d’anglais professionnel est attendu sur ce poste.
 
Ce qui fera la différence
• Une capacité à construire et déployer des stratégies achats créatrices de valeur
• Une forte appétence pour les environnements techniques et industriels
• Un tempérament de négociateur avec une culture du résultat
• Une capacité à fédérer des interlocuteurs variés autour d’objectifs communs
• Une approche structurée, analytique et orientée amélioration continue
• Une envie d’être proche du terrain et d’accompagner les équipes opérationnelles
• Une capacité à transformer les enjeux achats en leviers de performance durable
 
Process de recrutement
• Entretien avec Marion, Responsable Développement des Talents
• Entretien avec le Responsable Achats Bien &amp; Services ainsi que la Directrice Achats &amp; Supply Chain

Dans le cadre de sa politique diversité, KEM ONE étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vous connaissez quelqu’un qui travaille chez KEM ONE ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu’il/elle vous coopte avant de postuler !
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Bac+5&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Mon, 31 Aug 2026 22:09:18 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://kem-one.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1502&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-1502</link>
      <category>Business / Marketing / Ventes/Administration des Ventes</category>
      <category>CDI</category>
      <category>19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON</category>
      <title>2026-1502 - Assistant(e) ADV France/Europe H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Business / Marketing / Ventes/Administration des Ventes&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous recrutons notre futur(e) assistant(e) en administration des ventes en CDI pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes &amp; Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon.

Ce que nous vous proposons :

Vous serez rattaché(e) à Sandrine, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One !

Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison en faisant le lien entre le commercial, les différents services (supply chain, credit management...), les clients et les prestataires éventuels.

En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes :

L'assistant(e) ADV est amené(e) à : 
• Gérer les comptes clients
• Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients en assurant la coordination de l'ensemble des acteurs internes et externes
• S'assurer de la disponibilité des produits et d'une solution de transport optimale
• Établir des documents administratifs (certificat d’origine, etc.)
• Relancer les clients à la demande du service credit management
• Assurer la communication et la relation client
• Négocier avec le client l'étalement des volumes et des dates de livraison en cas
d'impossibilité de respecter les délais prévus
• Traitement, suivi et clôture des réclamations clients
• Assurer le back-up des autres assistant(e)s ADV pendant les absences
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos atouts et prérequis pour réussir :
De formation Bac +2 minimum en Commerce avec 3 ans d'expérience en
administration des ventes
La pratique de langue Allemande serait un plus
Vous aimez travailler en équipe
Vous faites preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP
Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :

• Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport
• 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence
• CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …)
Le processus de recrutement

1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse
2) Entretien avec les managers de l'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales,
toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Bac+2&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Allemand : Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 09 Jul 2026 15:24:26 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://kem-one.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1524&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-1524</link>
      <category>Business / Marketing / Ventes/Responsabilités Produits</category>
      <category>Contrat d'alternance</category>
      <category>19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON</category>
      <title>2026-1524 - Alternant(e) Qualité produit et support technique H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Business / Marketing / Ventes/Responsabilités Produits&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Contrat d'alternance&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous recherchons notre futur(e) :

Alternant(e) Qualité Produit &amp; Support technique H/F
Poste basé à Lyon 8
Au sein de la Direction Marketing, tu seras rattaché(e) au Chef Produit Dérivés Chlorés au sein d'une équipe pluridisciplinaire et tu travailleras en collaboration directe avec nos usines (production, laboratoire), la Supply Chain et le service commercial.

Tu participeras activement à la vie de l’entreprise et à la satisfaction de nos clients et développeras tes connaissances techniques et ton esprit de collaboration en participant à diverses missions concrètes.

Garant de la Qualité Produit : Tu vérifieras la conformité de nos produits finis par rapport aux cahiers des charges clients
Support Technique et Relation Client : Tu seras l’interlocuteur technique pour nos clients internes et externes. Tu répondras à leurs questions techniques, participeras au traitement des réclamations (analyses, investigations, réponses) et assureras une communication fluide et professionnelle
Data &amp; Analyse : Tu réaliseras le traitement statistique des données analytiques pour identifier les tendances.
Amélioration continue : Tu chercheras à concevoir et mettre en place des solutions d'automatisation pour la documentation qualité, réduisant ainsi les tâches manuelles et augmentant la fiabilité des données.
Découverte Industrielle : Tu pourras être amené(e) à effectuer des déplacements sur nos sites industriels du sud de la France ou en région lyonnaise pour comprendre les enjeux de la fabrication et de la logistique et renforcer tes connaissances.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Tenté par l’aventure ?
Tu rejoins un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la Chimie, avec une spécialisation ou un intérêt marqué pour la Qualité (Ecole d’ingénieur  Chimie / Master, Chimie organique et/ou analytique, QHSE)
Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton organisation, ton autonomie et ton excellent relationnel, qui te permettent de collaborer efficacement avec des profils transverses.
Tu maîtrises la suite Office (Excel avancé) et tu as de bonnes capacités de rédaction technique.
La maîtrise de l'anglais (écrit et lu) est un atout majeur dans un contexte international.


A savoir, chez KEM ONE tu peux bénéficier de :
Prise en charge de 80% de ton abonnement de transport ou indemnités kilométriques
9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de ta présence
CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions…)
Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des salarié(e)s, la diversité et le travail d’équipe
Postule dès maintenant et rejoins nos équipes pour développer tes compétences au sein d’un groupe engagé dans la transition industrielle et environnementale.
KEM ONE s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Bac+3&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 02 Jul 2026 09:14:24 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://kem-one.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1518&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-1518</link>
      <category>Business / Marketing / Ventes/Administration des Ventes</category>
      <category>CDI</category>
      <category>19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON</category>
      <title>2026-1518 - Assistant(e) ADV Export H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Business / Marketing / Ventes/Administration des Ventes&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous recrutons notre futur(e) assistant(e) en administration des ventes Export en CDI à partir d'août pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes &amp; Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon 8.

Ce que nous vous proposons :
Vous serez rattaché(e) à Sandrine, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One !

Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs des commandes clients en Europe et à l’export, de la réception de la commande jusqu'à sa livraison en garantissant la satisfaction client et dans le respect des procédures en vigueur et des réglementations internationales.
En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes :
 
L'assistant(e) ADV est amené(e) à : 

Gestion des commandes export
De la saisie de la cotation ou commande à la réception physique des produits par le client,
Coordination de l’ensemble de acteurs internes et externes (Vendeurs/Chef de produit, Supply&amp;Demand, Credit Management, BCU, Transitaire, Douane)
Suivi et gestion des quotas validés en SOP et des HP et rendus (quantités supplémentaires ou non consommés vs les prévisions)
Suivi des délais et relance des interlocuteurs internes/externes

Gestion documentaire et douanière
Établissement des documents export (factures pro forma, packing list, certificats d'origine, etc)
Consultation et coordination avec les transitaires et agents douaniers
Contrôle de la conformité des documents aux réglementations douanières et Incoterms
Gestion des crédits documentaires (L/C) et remises documentaires
Gestion des garanties bancaires internationales
Elaboration des demandes de licences d’exportation

Relation client et partenaires
Interface privilégiée avec les clients et agents étrangers
Traitement des réclamations et litiges transport
Suivi de la satisfaction client et gestion des retours

Facturation et suivi financier
Émission des factures et avoirs
Suivi des relances clients en lien avec la comptabilité&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos atouts et prérequis pour réussir :
Bac +2 à Bac +3 en Commerce International, Gestion PME/PMI, Langues Étrangères Appliquées ou équivalent
2 ans d'expérience en administration des ventes Export
Vous maîtriser les Incoterms et les techniques de commerce international
Bonne connaissance des procédures douanières et des moyens de paiement internationaux 
Vous maîtriser l'anglais couramment 
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP
Vous êtes organisé(e), autonome et proactif(ve), capable de gérer efficacement les priorités dans un environnement multiculturel, tout en faisant preuve d’un excellent sens du service et d’un fort esprit d’équipe.
Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :

• Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport
• 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence
• CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …)
Le processus de recrutement

1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse
2) Entretien avec les managers de l'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales,
toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Bac+2&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : Moyen&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 23 Jun 2026 08:36:01 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://kem-one.profils.org/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1503&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=2026-1503</link>
      <category>Business / Marketing / Ventes/Administration des Ventes</category>
      <category>CDI</category>
      <category>19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON</category>
      <title>2026-1503 - Assistant(e) ADV France/Europe H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Métier : &lt;/b&gt;Business / Marketing / Ventes/Administration des Ventes&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Nous recrutons notre futur(e) assistant(e) en administration des ventes France/Europe en CDI pour renforcer notre service client au sein de la Direction Ventes &amp; Marketing. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon 8.

Ce que nous vous proposons :

Vous serez rattaché(e) à Sandrine, la Responsable Service Client, et aurez l’opportunité de rejoindre l’équipe chaleureuse et engagée de Kem One !

Vous avez pour rôle la gestion de tous les aspects administratifs depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison en faisant le lien entre le commercial, les différents services (supply chain, credit management...), les clients et les prestataires éventuels.

En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes :


L'assistant(e) ADV est amené(e) à : 

• Gérer les comptes clients
• Saisir et gérer le suivi des commandes d’un portefeuille clients en assurant la coordination de l'ensemble des acteurs internes et externes
• S'assurer de la disponibilité des produits et d'une solution de transport optimale
• Établir des documents administratifs (certificat d’origine, etc.)
• Relancer les clients à la demande du service credit management
• Assurer la communication et la relation client
• Négocier avec le client l'étalement des volumes et des dates de livraison en cas
d'impossibilité de respecter les délais prévus
• Traitement, suivi et clôture des réclamations clients
• Assurer le back-up des autres assistant(e)s ADV pendant les absences&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos atouts et prérequis pour réussir :
De formation Bac +2 minimum en Commerce avec 3 ans d'expérience en
administration des ventes
Vous maîtriser l'anglais
Vous aimez travailler en équipe
Vous faites preuve de réactivité, d’autonomie et d’esprit d’initiative
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP
Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :

• Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport
• 9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence
• CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, …)
Le processus de recrutement

1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse
2) Entretien avec les managers de l'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales,
toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;19 rue Jacqueline Auriol 69008 LYON&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Bac+2&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : Moyen&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 11 Jun 2026 13:40:41 Z</pubDate>
    </item>
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