Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne, nous recrutons notre futur(e) Manager Crédit Client F/H en CDI. Vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise des risques financiers de notre entreprise tout en optimisant les conditions de paiement de nos clients.

Ce poste est basé au siège à Lyon.

Ce que nous vous proposons :

Rattaché(e) au Responsable Trésorerie et Crédit Client, vous managerez une personne qui vous accompagnera dans vos missions, qui sont les suivantes :

Gérer le risque client :

Collecter et analyser les informations sur les clients (bases de données, feedback des vendeurs, etc.).

Traiter les demandes de plafonds de crédit (analyse des dossiers, échanges avec les demandeurs et signataires).

Fixer les conditions de paiement maximales et suivre les litiges clients jusqu’à leur résolution.

Contrôler et optimiser les conditions de paiement et gérer les commandes bloquées en raison de retards de paiement ou de dépassements de plafond de crédit.

Gérer la relation avec l’assureur crédit :

Effectuer les déclarations de sinistres à l’assurance-crédit et répondre à leurs diverses demandes.

Contrôler et valider les factures d’assurance-crédit.

Déclarer le chiffre d'affaires trimestriel à l’assureur.

Suivi et mise à jour des données :

Mettre à jour les informations dans les systèmes (module crédit, contacts clients, suivi des créances).

Participer activement aux projets SAP en tant que key user pour le module crédit client.

Former les équipes ADV (Administration des Ventes) aux processus liés au crédit client.

Gestion du portefeuille clients et optimisation du risque :

Gérer les encours clients cessibles en lien avec le Responsable Trésorerie et Crédit client.

Collaborer régulièrement avec les équipes commerciales et les autres fonctions supports.

Négocier et optimiser les solutions d’assurance crédit et autres dispositifs de couverture des risques.

Analyser les clients non couverts (étude financière, historique des paiements, etc.) et réviser régulièrement les plafonds de crédit.

Optimisation du BFR :

Définir et mettre en œuvre les indicateurs de suivi de la créance client.

Suivre l’évolution des encours et des retards de paiement

Relancer et pré-relancer les clients, tout en mettant à jour les informations de recouvrement dans SAP.

Vos atouts et les prérequis pour réussir :

Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac+5 en comptabilité/ gestion financière et vous avez nécessairement une expérience d’au minimum 5 ans en gestion de crédit. L’expérience de la relation avec l’assurance crédit est un plus.

Vous avez une connaissance approfondie des outils SAP.

Réactivité, anticipation, disponibilité sont vos maîtres-mots.

Vous savez persuader et faire preuve de conciliation dans vos échanges.

Vous avez une grande capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.

Vous disposez de compétences managériales et aimez accompagner et former.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent relationnel, que ce soit avec les équipes internes ou les clients.

Votre niveau d’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral est courant.

Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :

D‘un parcours d’intégration défini et d’une politique de développement des compétences dans un environnement en transformation
Rémunération attractive avec un accord de participation et d’intéressement (possibilité de placement sur un PEE avec abondement)
Prise en charge à 80% de votre abonnement de transport
Entre 11 et 14 Jours RTT selon les années + 30 jours de CP au prorata du temps de présence
Accord télétravail 2 jours /semaine
CSE avantageux (Abonnement sportif, Chèques Vacances, Chèques Cadeaux pour certaines occasions…)
Un environnement de travail et des valeurs d’entreprise favorisant le bien-être des collaborateurs(trices), la diversité et le travail d'équipe

Si ce poste vous attire, envoyez-nous votre candidature et venez rejoindre nos 1500 salariés pour construire ensemble votre parcours de carrière dans une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et du bien-être au travail.

Process de recrutement :

Echange téléphonique pour faire connaissance avec Marion, TA manager puis entretien
Entretien avec Sébastien, le manager
Un test de personnalité (Echo2 de PerformanSe)

Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Kem One ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu'il/elle vous coopte avant de postuler !

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.